腾讯智能工作台ima月活增长80倍，AI知识库成大厂新赛道？

“未来的智能体（Agent）会在某方面能力或多方面能力超越一般人类，就像人类社会的特工一样。未来会是人类和Agent共生的宇宙。”

在近期召开的腾讯ima周年发布会上，ima的长期体验和使用者、科技媒体“特工宇宙”创始人仲泰感叹。澎湃新闻记者获悉，一年以来，ima知识库文件总量达到2亿，相较今年1月，今年9月月活增长突破80倍。

公开资料显示，ima是一款主打知识库的智能工作台，集搜索、阅读、写作为一体，产品接入腾讯混元大模型与DeepSeek R1满血版，上线一年以来，该平台AI知识库内容涵盖科技、金融、教育、医疗、法律、政务等超20个行业。

此次发布上，腾讯公布ima2.0版本，包括以Agent能力为基础的“任务模式”，以及知识库“AI要点”等功能，升级后的ima将成为能理解目标、执行任务、产出结果的“共事伙伴”。

可以看出，ima的适用场景主要是办公、搜索等，也可以将其理解为AI智能体在办公领域的细化。据腾讯方面表示，新版ima的“任务模式”支持生成报告、播客两种内容形态，用户可在首页或知识库内用自然语言提问发起任务，还可以给任务加上知识库、文档、图片、音频、网页、笔记等附件，相当于大模型在执行任务时有了“参考课本”；在生成音频形态的播客时，则支持选择对谈人数、音色等，满足学习或工作场景下的深度信息处理和创作需求。

用户开启“任务模式”后，ima将基于全网或知识库数据，通过LLM自主拆解、规划任务步骤，并调用精读内容、全网搜索、知识库查询、内容创作等工具完成用户输入的指令，并在执行过程中自我监测与修正，最终产出可直接使用的结果。如输入“帮我写一份新能源汽车市场报告”、“整理会议讨论的要点并生成纪要”、“为我设计一节‘生成式 AI’教学播客”，拥有agent能力的“任务模式”，拆解规划成一个个工作节点，将搜读写的工作流一体化。

ima产品负责人向澎湃新闻记者表示，自去年10月上线以来，ima进入了快速迭代的阶段。从Windows到小程序，再到App和网页版本，一直在完善不同设备端的能力，这个过程中接入混元和DeepSeek等多个大模型，能力不断进化，每周都在更新版本，迭代完善产品功能。

值得注意的是，如今的AI产业正在从概念和理论快速落地成为细分应用，而AI知识库也是大厂集中押注的赛道之一。

此前字节跳动推出智能体“扣子”为例，作为新一代AI Bot开发平台，适用于快速、低门槛搭建专属于个人的Chatbot。从功能上看，扣子支持30秒无代码生成AI Bot，集成超过60种不同的插件，覆盖新闻阅读、旅行规划、生产力工具等多个领域，用户可以根据需求为机器人添加功能，能够让AI想法转化为企业级AI应用工具，提供插件、工作流、图像流、知识库和数据库等产品。

360则推出了“智语”智能体，以智能体为全新引擎，扎根政企业务逻辑，形成从大模型训推管理，到智能体开发、管理和使用，再到与组织、业务、流程等融合的体系化建设能力。

金山办公则推出WPS AI 3.0版本：WPS灵犀，用户只需通过自然语言、多轮对话即可完成文档创作、演示文稿生成及语音助手等功能，全程无须复杂操作和外部跳转，与WPS Office深度协同。目前在WPS Office的部分组件中已经形成了左侧Office套件、右侧WPS灵犀的同屏交互形态。

用户直接在右侧的对话框中用自然语言提出需求，AI在识别用户意图后，即可对左侧文档区域进行修改，全程无须跳转其他应用。相比于其他产品，灵犀具备多轮对话、修改可控、格式保留等优势，能控制AI生成用户真实可用的成果。