12月22日，广发手机银行11.0版本正式上线。此次升级深度融合场景服务，围绕“养老为民”“健康为民”“财富为民”“智慧护航”四大民生领域，推动移动金融服务迈向“价值共创”，让客户的幸福感持续提升，助力幸福“+1”。
老有所养，从容“+1”
构建全生命周期养老金融新生态
面对社会老龄化趋势，广发手机银行11.0将“老有所养”融入线上服务，以“智慧助老、品质备老、暖心适老”为核心，打造涵盖养老规划、资产配置与生活服务的闭环体系。创新推出“湾区一卡通”。整合民生权益服务，串联交通、文旅、医疗等多元场景，让出行、休闲、就医更便捷，为大湾区社会保障体系注入温暖活力。全新升级“自在养老专区”。提供“一查二测三补”资产服务，智能推荐金融产品，AI问答实时响应、养老规划师在线支持，打造“金融+服务+数智”一体化养老模式。“长辈版”适老交互再升级。业内首创“索引式”操作，简化流程、重点信息一屏展示，风险提示清晰醒目，并整合医疗、餐饮、出行、娱乐等权益，设立“银发专区”，助力老年客户轻松使用、畅享便捷。
健康生活，活力“+1”
打造“金融+运动”服务新模式
积极响应“健康中国”战略，手机银行11.0创新构建“金融+体育”生态，将健康理念融入金融服务，以趣味互动陪伴客户乐享生活。增设“线上健康跑”专区。支持运动打卡、进度追踪与奖励兑换，让健康习惯融入日常。开设老年广场舞大赛与青少年“篮球之星”专区。整合报名、投票、直播等功能，以赛事连接情感，并配套相关金融产品，实现“金融+”场景融合，让健康生活更有趣、更安心。
便捷投融，底气“+1”
个性化服务助力资产稳健成长
以科学财富管理为导向，手机银行11.0围绕个人贷款、财富产品、客户服务与权益活动全面升级，满足不同客群需求，为美好生活注入金融动能。一站式生成购车金融方案。车贷专区整合海量汽车数据，智能测算贷款方案，专人跟进购车服务，实时查询车贷进度，打造流畅购车体验。为不同客群提供精准服务。面向代发工资客户推出“薪钱罐”及工资增值计算器；为家庭用户创新设立“亲子账户”，提供亲子投资与专属权益，守护家庭财富成长。丰富投资品类。支持手机银行直接申购国债并管理持仓；理财基金板块新增多维度选品工具，助力理性决策。打造私人银行服务新体验。为高净值客户提供实时财富动态、产品推荐与配置建议，优化资产视图与贵宾厅体验；配套“行业点评”“投资周报”“市场动态”等资讯订阅，让财富管理更专业、更贴心。权益增值更惊喜。会员中心整合多元权益，积分商城视觉焕新，活动广场分类清晰，让客户福利触手可及。
AI赋能，懂你“+1”
技术驱动体验与安全双升级
依托人工智能、大数据等前沿技术，手机银行11.0构建智能服务与安全防护体系，在便捷与安全之间取得平衡，让服务更懂用户，使用更加安心。AI语音助手升级，语义理解更智能，用户说出 “查余额”“我要转账”等语音指令，即可直达操作界面。首页布局个性化展示，针对不同客群差异化呈现内容，打造专属服务界面。“云柜服务”全面整合，覆盖网点查询、账户管理、贷款服务等功能，常见业务一键直达。“安全中心”持续赋能，首页集成30余项安全功能，重构登录、支付、密码等安全模块，以科技筑牢安全防线，保障每一次操作。
从10.0版本的“数智为民”到11.0版本的“幸福+1”，广发手机银行的持续迭代，是对“金融为民”初心的不断深化与践行。未来，广发银行将继续优化移动金融服务，深耕养老、健康、财富等民生领域，让科技有温度，服务有情怀，以创新与陪伴助力社会保障体系完善，为客户创造稳稳的幸福，携手共创美好生活。
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