近日,四川一网友发文讲述自身的经历,因凌晨频繁点外卖导致银行卡被风控,需前往反诈中心签字盖章才能解封。
据现代快报,1月13日,四川农商行针对此事回应,明确银行卡存在非柜面渠道交易次数限制,超限后将暂停使用,用户可通过手机银行APP申请调整次数。
事件始于1月5日,该网友在社交媒体发文吐槽“四川农信最离谱风控”,说“以后晚上超过十点少点外卖,银行系统有什么识别......”,并晒出相关截图。截图显示,银行可疑交易说明一栏明确标注“主要是晚上凌晨点外卖次数较多被风控”。该网友还透露,为解封银行卡,已前往反诈中心办理签字盖章手续,后续其补充晒出解封证明,强调“没玩梗,是真的,盖章解开了”。
在相关信息的评论区,有不少人分享有过类似经历,因半夜多单购物等行为遭遇银行卡风控。也有网友表示理解银行的措施,“不风控,如果真出事,那是另一个说法了”。
1月13日,四川农商行客服回应媒体,上述因夜间点外卖次数较多被限制交易的反馈,后台对该消息正在核实中。同时表示,银行卡存在非柜面渠道的交易次数限制,用户交易次数过多可能触及当日笔数限制,限制次日会自动刷新。如果受到限制,可以通过手机银行或者开户行柜台两个渠道申请调整。
至于具体交易次数和数额是否有限定,客服称其没有权限查询用户的交易笔数上限,但基于每个客户的用卡情况不一样,交易次数可能会有一定差异。
四川农村商业联合银行股份有限公司是由国家金融监督管理总局于2024年1月5日批准筹建的省级农商联合银行,以四川省农村信用社联合社为基础改制而成,于2024年1月29日正式开业,注册资本为220亿元人民币。
据公开资料,触发银行风控的常见行为有频繁大额交易,比如单日交易金额远超日常水平;资金流动异常,如分散转入后集中转出等;非正常作息时间深夜高频交易;陌生账户转账后立即取现,可能被判定为洗钱风险;交易对手过多或流水量突增等。
遇到触发风控,用户应立即致电银行客服或前往线下网点,提供卡号和身份信息,如被系统判定“可疑交易”,要求明确风控触发原因。



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